Servidores que entraram no sistema prisional em janeiro de 2022 devem realizar recadastramento e a prova de vida no CearaPrev on-line
25 de maio de 2022 - 16:55
A Secretaria da Administração Penitenciária informa que os servidores que entraram na folha de pagamento do estado a partir de janeiro de 2020, precisarão realizar o seu recadastramento e prova de vida pelo aplicativo Cearaprev On-line.
Os demais servidores e beneficiários que já realizaram o seu cadastro no ano anterior, não precisarão fazer recadastramento e prova de vida em 2022.
O aplicativo CearaPrev on-line está disponível nas plataformas Google Play e no App Store. Cada servidor deve fazer o recadastramento individualmente no seu Smartphone com acesso à internet para garantir que o processo foi efetuado com sucesso.
A Cearaprev disponibiliza de segunda a sexta, de 8h às 12h e 13h às 17h, a Central de Atendimento através do telefone (85) 3108-0135, suporte pelas redes sociais Instagram, Facebook e YouTube. Além disso, também há os canais da ouvidoria pelo e-mail: ouvidoria@cearaprev.ce.gov.br e telefone (85) 3108-0135, opção 07.
Atendimento Presencial
Para quem não conseguiu realizar seu recadastramento e prova de vida mesmo contando com o suporte pelas redes sociais e central de atendimento pode entrar em contato com no número (85) 3108.0135 e marcar um atendimento presencial na sede da Cearaprev.
Atendimento domiciliar
Atendimento válido somente para beneficiários que possuem algum tipo de deficiência física, mental ou qualquer outra comorbidade que impeça a locomoção. O agendamento deve ser realizado por meio do telefone (85) 3108-0135.
Para saber como baixar o aplicativo, efetuar o recadastramento ou verificar o status, clique aqui para acessar o Manual de Uso.